Сколько стоит сдать ваши вещи в ломбард? (журналисты выясняли)

В Чернигове работает несколько десятков ломбардов. Люди приходят воспользоваться их услугами, когда находятся в затруднительном финансовом положении. И тогда на стол к оценщику выкладываются те  вещи, отдав которые под залог, можно получить сумму, которая уйдет на покупку продуктов, погашение своих долгов, оплату учебы, или даже на стартовый капитал для начала своего маленького бизнеса.
Мы решили выяснить, кто приходит в ломбард когда «прижмет», какие правила работы  у этих заведений, не безопасно ли с ними связываться и на каких условиях вы можете получить деньги в ломбарде?

Почти все ломбарды в Чернигове находятся в небольших помещениях. Работают в них не просто кассиры или обслуживающий персонал, а специалисты-оценщики. Все они специализируются на выдаче денег в долг. А чтобы получить кредит, клиент ломбарда должен оставить в залог принадлежащую ему ценную вещь. Через некоторое время клиент может выкупить эту вещь обратно, вернув ломбарду полученные ранее средства, оплатив при этом услуги по выдаче кредита.


Каждый ломбард ведет свою деятельность на основании Закона «О ломбардах», а также полученной им лицензии, которая определяет условия его финансовой деятельности. Оба эти документа должны обязательно быть выставлены в помещении ломбарда на видном месте.

 Мне удалось побывать в трех ломбардах, где я попыталась сдать свой мобильный телефон, притворившись, что я не журналист, а человек с улицы. В результате чего, в ломбарде «Партнер» за телефон модели Samsung Galaxy Gio S5660 в хорошем состоянии (был приобретен в октябре 2011 года, рыночная цена – 1550 грн.) мне предложили 450 грн., а в ломбарде «Гарант» - 400 грн. В «Альянсе» - отказались принять телефон – их специализация – исключительно изделия из драгоценных металлов. Перед тем, как назвать сумму кредита, сотрудники ломбардов проверяли работоспособность телефона, осматривали его функции и внешний вид.

Следующим шагом в этом небольшом расследовании должны были быть интервью непосредственно с сотрудниками ломбардов – оценщиками и охраной, а также хотелось сделать фото вещей, которые реализовуются там и принимаются от населения, ну и  самих сотрудников. Но узнав, что я готовлю  материал для городского сайта сотрудники, предложили мне сперва спросить разрешения дирекции, и уже у них (если те согласятся) и взять все необходимые комментарии.
Хочется отметить, что руководители этих заведений таки пошли мне навстречу и более-менее подробно рассказали о своей деятельности.

Ломбард «Гарант»



Полное общество "Ломбард ТОВ "Гарант Капитал" и Компания" (Сокращённо Ломбард "Гарант")

ул. Богунского, 38
График работы ломбарда:
C 9-30 до 20-30

Подробная информация о ломбарде на сайте
http://www.lombard-garant.com.ua/

Рассказывает Кухарь Андрей Валерьевич, директор ломбарда «Гарант» (опыт работы 1 год):

В качестве залога ломбард "Гарант" может принимать любой товар предложенный клиентом, по предварительному согласованию с ломбардом, от мобильных телефонов  до недвижимости и автомобилей.
С 2008 года в Украине наблюдается ломбардный бум, с 2008 года "лютует" кризис, поэтому деньги взять в банке сложно. Ломбарды - это противовес банковскому кредитованию, кредит выдаётся быстро, так как обеспечен залогом, но под более высокий процент.
Для того, чтобы сдать вещь в залог, нужно иметь документы, удостоверяющие личность: паспорт или права, также необходим идентификационный код.
Срок залога от 1 до 30 дней с возможностью дальнейшей пролонгациии (через 30 дней приходит клиент, платит только проценты и продлевает кредит ещё на 30 дней, и так сколько угодно раз), процент зависит от суммы кредита от 0,15% в день до 0,8% в день.
Оценка ювелирных изделий происходит, исходя из веса и пробы, на которые есть цены утверждённые ломбардом, исходя из рыночной цены на металл. Также учитывается наличие драгоценных камней, цены на которые также определяются исходя из рыночной стоимости.
Техника оценивается исходя из стоимости нового экземпляра с поправкой на комплектацию, состояние и возраст. Если телефон стоит новый 1000 грн, то в ломбарде за этот телефон в хорошем состоянии (возраст не больше года) с зарядкой дадут 30-50% стоимости, а это 300-500 грн.
Ломбард "Гарант" не занимается реализацией невыкупленных залогов, все залоги продаются либо государству (золото), либо  крупным потребителям техники (люди, которые продают комиссионную технику на рынках либо в комиссионных магазинах).
Что касается порога цен – минимальная-максимальная, то у нас существует только нижний порог цен за залоговую вещь – это, как правило, телефоны в плохом состоянии около 50 грн.
В Черниговском отделении случаев со сдачей краденых вещей в ломбард не было, но вообще такие случаи бывают. Воры сбывают краденые вещи в ломбард, и если это происходит, милиция их изымает, а вор в последующем несёт наказание. Милиция пишет запрос по ломбардам о вещи (параллельно возбуждается уголовное дело о факте кражи) и ждёт ответа от этих учреждений. Приходит ответ: либо вещь была сдана, либо вещь не сдавалась. Если вещь сдавалась, то она изымается.
Например, если сын-студент сдал, без ведома, родителей что-то, то если родители не хотят чтобы сын нёс криминальную ответственность, то они выкупают вещь, если хотят то идут в милицию и она им возвращает вещь, предварительно изъяв ее в ломбарде, а сын несёт ответственность по всей строгости закона.
Довольно часто милиция посещает ломбарды в поисках украденного, но ломбардов сейчас много и найти, куда именно сдали вещь не так уж и просто. Намного проще продать вещь кому-то с улицы, кто не потребует документов. Так как, если милиция всё-таки найдет вещь, сразу станет понятно, кто её сдавал, потому что все клиенты показывают паспорт, либо другой документ.

Если нашли краденую вещь, то изымают ее без денежной компенсации, но не штрафуют, так как сотрудник ломбарда не знает что вещь краденная.
Сотрудник ломбарда  может и не понять, что вещь краденая. Если есть подозрение, что вещь краденая, то согласно внутренним правилам нашего ломбарда сотрудник отказывается выдавать кредит под такую вещь.
Прием вещей, дата, время, описание вещи, залоговая сумма от кого принял - всё фиксируется в компьютерной программе.
Целевая аудитория ломбарда довольно широкая. Вопреки бытующему мнению, что услугами ломбарда пользуются неблагонадёжные лица, могу сказать, что это не так. Услугами ломбарда пользуются все, кому срочно нужны деньги. Так как взять деньги в банке сложно и долго (необходимо ждать около недели решения), то в ломбарде можно взять деньги быстро. Из личного опыта могу отметить, что наши клиенты это и богатые люди, которые берут на оборотные средства для бизнеса, и средний класс которым не хватает на новый ноутбук и люди ниже среднего класса.
Сотрудники ломбарда не спрашивают, на что будут потрачены деньги. Подозрительным людям кредит не выдают. Доля невозвратов в нашем ломбарде - 10%.


Ломбард «Альянс»



ул. Рокоссовского, 43

График работы:
Пн-Пт: 09.00-19.00
 Сб: 09.00-17.00
 Вс: 09.00-15.00
 перерыв с 14.00-15.00

Рассказывает Геннадий Леонидович, руководитель региональными отделениями ломбарда (опыт работы 3 года):
   
Документы, которые нужны для того, чтобы сдать вещь в ломбард – это паспорт и идентификационный  код. В качестве предметов залога ломбард "Альянс" принимает ювелирные изделия из драгоценных металлов (золото).
Сумма кредита под залог изделий из золота зависит от установленной оценочной стоимости, где учитывается: чистый вес изделия, проба золота.
Срок залога до 2 недель, с возможностью дальнейшего продления (пролонгации) на 1-2 недели. Ставка процента определяется исходя из параметров кредита: срок, сумма, наличие карточки постоянного клиента.
Оценка ювелирного изделия начинается с проверки пробы золота. При оценке ювелирных изделий проба золота определяется с помощью соответствующих реактивов, а также визуальной проверке пробирных клейм на изделиях. После чего происходит взвешивание изделия на весах. Оценивается только чистый вес золота.
Ломбард «Альянс» не реализует изделия на самой точке.
Сумма кредита под залог драгоценного металла зависит от пробы (чем выше проба металла, тем выше его стоимость); веса (в случае наличия в металле вставок из драгоценных/полудрагоценных камней их вес отнимается от общего веса изделия); состояния изделия (категории); срока, на который оформляется кредит (чем меньше срок кредита, тем больше сумма). К примеру, за 1 грамм золота 585 пробы человек получит в залог до 260 гривен.

Если человек не выкупил вещь в течение пяти дней после указанного в договоре срока, она передается на реализацию, и найти эту вещь потом очень проблематично.
Ломбард готов сотрудничать с милицией, если был обнаружен факт кражи. Такие случаи бывают очень редко. Если приходит милиция с официальным письмом за украденным изделием, то мы его отдаем. Если нет официального письма, то нет.
Сотрудник ломбарда никак не может определить, что вещь краденая либо некраденая. Ведь на ней не написано, что она краденая. Остается полагаться только на интуицию.
Все данные о человеке, который принес изделия, записаны в договоре: дата, время, полное описание изделия, залоговая сумма от того, кто принял.

Вопреки существующему мнению, основной контингент — вовсе не малообеспеченные пенсионеры или богатые прожигатели жизни. На самом деле, посетителями ломбардов являются  люди среднего класса. Именно они желают оперативно получать денежные средства для решения своих текущих проблем. Даже достаточно обеспеченные люди, у которых есть свой бизнес, закладывают изделия в моменты, когда срочно нужны деньги.

Никто из сотрудников ломбарда не спрашивает у клиентов причину взятия денег под залог. Это личное дело каждого.
Если в ломбард обращаются подозрительные личности, то сотрудник имеет право не давать сумму денег под залог и тактично отказывает.
Наши сотрудники уже чувствуют, когда лучше не связываться с клиентом, и когда со спокойной душой можно занести в базу. На самом деле все очень видно по человеку, который приносит изделия. Как он общается, как себя ведет и т.д.

Процент выкупов залогового имущества 85%.

Ломбард «Партнер»



ул. Щорса, 37б
График работы:
Пн-Вс: 9.00 - 20.00 (без перерыва и выходных)

Рассказывает Сергей Викторович, администратор ломбарда  «Партнер» (опыт работы 7 лет):

В Ломбард «Партнер» можно сдать под залог драгоценные металлы, компьютерную технику, мобильные телефоны, фотоаппараты, аудио- и видеоаппаратуру, кухонную технику, строительные инструменты и другую бытовую технику.
Для того, чтобы получить деньги под залог в нашем ломбарде, вам необходимо иметь при себе:
-  документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, военный билет), а так же справка о присвоении идентификационного номера налогоплательщика.  
-  вещь (предмет залога), которую нужно оставить у нас.

Cрок кредитования: от 1 до 30 дней, с возможностью пролонгации договора. Процент кредита зависит от того, насколько дней оформляют залог: от 0,97 % в день (при оформлении кредита на один день) до 0,59 % в день (при оформлении кредита сроком на 30 дней). Для постоянных клиентов действует дисконтная карточка со скидкой до 20% на процентную ставку.

При оценке золотых и серебряных украшений, обычно смотрят на чистый вес (без учета вставок) и пробу драгоценного металла. Есть определенные методы, с помощью которых происходит оценка изделий: на пробирном камне и кислотными реактивами. При таких методах проверки драгоценный металл не портится. К примеру, за 1 грамм золота 585 пробы цена 294 грн.

Оценочная стоимость бытовой техники зависит от ликвидности таковой, а так же от модели, года выпуска, внешнего вида. Первоначальный осмотр включает в себя тщательную проверку на работоспособность техники, нет ли следов падений, царапин на устройстве и т.д.
Также нужно учитывать, что если техника сдается без заводской коробки и необходимых документов на товар, то оценочная стоимость может быть существенно занижена.
Размер кредита зависит еще и от того, насколько быстро будет меняться рыночная цена заложенной вещи.
Ломбард «Партнер» не занимается реализацией невыкупленных вещей.
Минимальная сумма за залоговую вещь – 50 грн. (простой мобильный телефон). Максимального порога цен как такого нет, так как суммы разные бывают. Иногда доходит и до 20 тыс. грн.
Если у человека украли и сдали вещь в ломбард без ведома потерпевшего, то в таком случае ему следует написать заявление в милицию. Потом от милиции приходит запрос в ломбард, на который мы должны ответить. Если украденную вещь все-таки обнаружили в ломбарде, то с официальным письмом сотрудники милиции имеют право изъять данную вещь. Но такие случаи бывают очень редко. Милиция  также заходит в ломбард очень редко, обычно это происходит с определенной целью.
Компенсации по выемкам происходят через суд.
Очень сложно сотруднику ломбарда понять, что вещь краденая. Это можно определить либо по поведению человека, либо интуитивно.

Прием вещей  фиксируется  согласно регламентирующему законодательству. Обычно посещает ломбарды тот сегмент людей, который живет от зарплаты до зарплаты. Хотя пользуются услугами абсолютно все люди.

Обычно люди стесняются говорить причину прихода в ломбард. Охотно объясняют причину в основном пенсионеры, которые любят поговорить.

Примерный процент возвратов - 80-90%

Комментарий милиции

О том, как часто милиция посещает ломбарды в поисках украденного и что следует после того, как обнаружили краденное, рассказала помощник начальника отдела взаимодействия с общественностью и СМИ черниговского районного отдела милиции Наталия Човпило:
- Когда совершается преступление (кража, грабеж), возбуждается уголовное дело. В рамках уголовного дела мы делаем запрос в ломбард на предмет выявления украденного или с целью установления лиц, которые сдали эту вещь. Таким образом, мы ориентируем ломбард на то, чтобы они провели проверку и дали письменный ответ на запрос. Если в каком-то ломбарде нашли подходящий по описанию украденный предмет, то происходит мероприятие по изъятию этой вещи с ломбарда.
Такие преступления совершаются, но какую-то определенную периодичность назвать не могу.
Если сотрудник ломбарда сознательный гражданин, то он обращается в милицию при выявлении или подозрении человека в краже. Тем самым  помогают следствию.

Стоит ли пользоваться услугами ломбардов?

 Подведем итоги. И так, перед тем, как решить нести в ломбард свою технику и золотые сережки или воспользоваться банковским кредитом, нужно взвесить все «за» и «против». Среди достоинств ломбардов можно выделить:
 - В ломбарде, в отличие от банка, деньги под залог можно получить быстро - в течение 10-15 минут. При этом можно одолжить как достаточно большую сумму в сотни тысяч гривен, так и сумму, с которой ни один банк связываться не будет: от ста гривен. Все зависит от того, во сколько оценят принесенный вами залог.
- Нет необходимости собирать документы, к примеру, справки о доходах и др. Не нужно заполнять сложные заявления и анкеты.
 Но и есть свои недостатки у ломбардов:
 - Ювелирные изделия принимаются по минимальной цене – цене лома.
 - Сложно получить кредит на более значительные суммы.
 - Достаточно высокая плата за кредит.
 - В ломбарде может быть получен только краткосрочный кредит, не больше года.

Поэтому ломбард в некоторых моментах может оказаться более удобным, чем банковский кредит, но в других случаях лучше все же отдать предпочтение банку.

Романова Татьяна

Хочете отримувати головне у месенджер? Підписуйтесь на наш Telegram.

коментарі (0)