Експертний центр «Правекс»: «Страхуйтеся з розумом!» або Хто такі страхові посередники?

АКТУАЛЬНО Страхові компанії, агенти, посередники... Ринок послуг у галузі страхування в Україні, на жаль, й досі не є досконалим. Відсутність чіткої, систематизованої та ефективної роботи страхових компаній призводить до того, що клієнти-страхувальники часто отримують спотворену картину попиту на страхові послуги, губляться в різноманітних договорах та вигодах, які їм пропонують. За таких умов, не дивно, що на арену вийшли страхові посередники. Виступаючи особистими професійними представниками та відстоюючи права клієнта, саме останні видобули собі популярність на страховому ринку. В Чернігові найкращим представником таких посередників є Експертно-правовий центр «Правекс». Спеціалісти центру діляться секретами своєї популярності.

Автор (Авт.):
- Розкажіть про діяльність та завдання «Правексу».

Андрій Бунін, директор Експертно-правового центру «Правекс».
- Основне завдання будь-якої страхової компанії – розробити страховий продукт, тобто страхові послуги та вигідно їх продати. Наприклад, Ви прийшли до компанії з основною метою - уберегти власне авто від страхового випадку: ДТП, пожежі і т.д. Компанія звичайно підпише з Вами угоду та розкаже про усі плюси. Однак, жоден страговий агент не повідомить, чим саме Ви ризикуєте підписуючи угоду. Це основна різниця між роботою страхової компанії та завданням нашого центру. Доки агенти шукають шляхи мінімізації виплат, наші юристи виступають особистим гідом клієнта на страховому ринку.

Авт.:
– Ви здійснюєте юридичну підтримку під час підписання страхової угоди, правильно?

Андрій Бунін:
- Не тільки. Завдання страхувальника - вибрати ту страхову компанію, яка максимально задовольнила б його потреби при мінімальних витратах. Але на якій із сотні страхових компаній краще зупинити свій вибір? Як грамотно провести переговори і найбільш вигідно для себе укласти договір страхування? Або як гарантовано отримати виплату при настанні страхового випадку? Звичайній людині дуже важко розібратися в таких юридичних тонкощах. Усе це в нашій компетенції. Ми понад 10 років працюємо на ринку страхових послуг, тому з точністью знаємо чим саме відрізняється угода однієї компанії від іншої, що приховують договори і на що потрібно звертати увагу.

Авт.:
- Ваша співпраця з клієнтом закінчується саме після того, як Ви підписали страховий договір?

Андрій Бунін:
- Ні в якому разі. Підписуючи з Вами договір страховки, агент від компанії виступить захисником страхової в момент страхового випадку. Наше завдання, не тільки вибрати компанію, яка найбільше відповідатиме вимогам клієнта, допомогти йому розібратися та підписати договір. Співпраця з нашим центром гарантує страхувальнику безкоштовні консультації юриста протягом усього терміну дії полісу. А під час настання страхового випадку - висококваліфіковані спеціалісти «Правексу» будуть вимагати від CК виконати її зобов’язання щодо відшкодування збитку, при потребі відстоювати інтереси кліента в судових інстанціях. І все це безкоштовно.

Авт.:
- Якщо юридичний супровід Ваших спеціалістів здійснюється на безкоштовній основі, то де ж оплата Вашої праці? Можливо, страховий поліс в центрі коштує дорожче?

Андрій Бунін:
- Вартість будь-якого страхового полісу, який підписує клієнт через наш центр не відрізняється від вартості, яку оголошують страхові компанії. Навпаки, деякі, навіть дешевші. До речі, на нашому сайті http://poli-s.com.ua/ ми пропонуємо самостійно розрахувати вартість полісу. Але Ваше питання цілком зрозуміле. Тут і роз`яснять, юрист безкоштовно буде відстоювати інтереси, при цьому страховка коштує стільки ж. Де підвох? - спитаєте Ви. Однак жодного обману. Зрозумійте: першочергово, у вартість полісу закладені кошти на оплату праці тій людині, яка укладає угоду з клієнтом. В компанії відсоток виплачують агенту, який укладав з Вами договір у вигляді премії агенту. Однак, представник компанії не буде боротися за інтереси клієнта в суді і, звичайно, не вимагатиме від компанії компенсацій. Це головна наша відмінність.

Авт.:
- Яким чином Ви співпрацюєте зі страховими компаніями?

Андрій Бунін:
- Ведемо переговори, зустрічаємося в суді (посміхається - авт.). Якщо страхова компанія не виконує зобов`язань, ми вносимо її до «чорного» списку й більше не рекомендуємо її своїм клієнтам. Таким чином, «Правекс» створює конкуренцію між страховиками, а отже змушує їх пропонувати кращий та якісніший страховий продукт. Саме завдяки посередникам ринок страхових послуг в Україні стане конкурентно-спроможним.

Авт.:
- Чи були у Вас випадки, коли страхова компанія намагалась «обійти» клієнта та домовитись з Вами щодо бездіяння під час настання страхового випадку?

Андрій Бунін:
- Ні, такого не було й бути просто не може. Розпочавши співпрацю з клієнтом, ми беремо на себе відповідальність відстоювати його інтереси. При цьому, спеціалісти «Правексу» самі зацікавлені у виграші будь-якої справи на користь клієнта. Понад 10 років ви доводили, що кращі серед страхувальників. Це наша репутація та професійне обличчя.

Авт.:
- З останніх. Які договори страхування пам`ятаєте, де Вам вдалося допомогти клієнту?

Андрій Бунін:
- Ми кожного дня підписуємо страхові угоди, де розкриваємо клієнту безліч цікавих підводних каменів. Таких собі – «подарунків» від страхової компанії. З останніх, наприклад. До нас звернувся чоловік з проханням допомогти застрахувати авто по КАСКО. Вартість машини дуже велика, тому звісно чим «чистіший» договір страхування, тим вища його ціна. Першочергово страхування коштувало б цьому кліенту понад 5 тисяч доларів. Ми провели переговори та з`ясували, яку мету чоловік переслідує застрахувавши авто та яка сума для нього не є критичною. Тобто, якщо розіб`ється скло у такої автівки – це проблема, однак якщо водій обійдеться подряпиною – сам готовий за це платити. Після цього, ми розповіли клієнту рейтинг найбільш підходящих компаній по його вимогам. В результаті поліс коштував всього півтори тисячі доларів замість п`яти.

Авт.:
- Цікавий випадок. Наостанок, щоб Ви побажали тим, хто за крок до страхування?

Андрій Бунін:
- Знаєте, як кажуть : «Скупий платить двічі». Саме тому, в наш нелегкий час я обов`язково раджу страхуватися. Однак, робіть це розумно!

Випадок 1. Схема срахування через страхових агентів



Випадок 2. Схема страхування за участью страхових посередників



Розмову вів Євген Бочинський

Хочете отримувати головне у месенджер? Підписуйтесь на наш Telegram.

коментарі (4)