Скользкие ступеньки: шел, упал, очнулся - гипс!

В городе сложилась довольно плачевная ситуация: часто-густо проблему возможного травматизма на скользких ступеньках теперь решают не администрации объектов, а бумажные объявления типа «Осторожно, скользкие ступеньки!» Всё бы ничего – но страдают людские головы. Почему же контролирующие службы закрывают глаза на происходящее безобразие и бездействуют? В этом разбиралась газета «Семь дней».

Жалоба от первого лица

– Вы знаете, пришла не жаловаться, а, скорее, чтобы через газету обратить внимание властей на существующую проблему, – вот с такими словами обратилась в редакцию «Семи дней» Татьяна Федоровна Евтушенко, 64-летняя жительница Чернигова.
Двенадцатого декабря уходящего года женщина поскользнулась на вымощенных скользкой плиткой ступеньках аптеки №19 «Мед-Сервіс», что на просп. Победы – да так, что разбила голову! Женщина прошла курс лечения, естественно, материально затратного. На момент выхода газеты состояние пострадавшей комфортным назвать нельзя. Татьяна Федоровна не может спать на подушке – жутко болит затылок.
– Я живу в Чернигове 48 лет, но такого бардака никогда не видела! На ступеньках нет даже поручня. Зато висит листочек «Осторожно! Скользкие ступеньки!» Ну так же нельзя! Тем более возле аптеки, куда ходят люди разного возраста. Обувь у меня на низкой подошве, не скользит. Но я даже опомниться не успела, как разбила голову в кровь! Спасибо проходящим мимо двум парням, поднявшим меня, и девочкам, стоявшим за аптечным прилавком. Обработали мне рану, – делится вслух наболевшим пострадавшая.

Администрация аптеки на обращение Т. Евтушенко облагородить крыльцо прореагировала довольно странно. Сослалась на то, что вышестоящее руководство находится в Днепропетровске, а дозвониться к ним тяжеловато. А еще добавила, что сотрудники аптеки… сами вынуждены с опаской ходить по этому крыльцу и полагаются лишь на провидение Господне! Странная, согласитесь, логика: и здоровьем своих сотрудников рискуют, и о здоровье своих клиентов не пекутся! И тут же стали давать дельные советы, как правильно ступать по ступенькам, чтобы не получить травму! Еще любопытный момент: разговоры о материальной компенсации потерпевшей были сразу же пресечены. Аргументировала администрация так: «Вы же не в аптеке упали, а на улице!» В их аргументации нет совершенно никакой логики: а злополучные эти ступеньки, хоть они и на улице, они что, уличные?! Или всё же аптечные? Не правда ли, типичная история, которая может повториться каждую минуту? Найти скользкие ступеньки в городе не составляет особого труда. Но почему их так много? И неужто нет никакой управы?!

Где зарыта собака?

Скользких ступенек вообще быть НЕ ДОЛЖНО.
– Якщо хоча б одна сходинка вища 15 см при вході в будь-яке приміщення з вулиці – це вже явне порушення будівельних норм. Поверхня сходинок повинна бути неполірована! Три сходинки – вже обов’язково має бути поручень. І за такі порушення, якщо людина завдала собі якісь тілесні ушкодження або увіччя і є якесь медичне підтвердження, – винна сторона повинна понести відповідальність. Раніше, я знаю, це питання нормального функціонування підприємства вирішував відділ охорони праці Держгірпромнагляду. Якщо людина впала, то це вже надзвичайна ситуація! Цій жіночці треба в Держгірпромнагляд віднести скаргу. Вони, може, й штраф випишуть. Зі свого боку ми підемо також. Але нам треба, щоби був лист зі скаргою, – это слова Михаила Щербы, начальник инспекции ГАСК Черниговской области.
Но когда мы обратились к Николаю Штанько, начальнику Территориального управления Госгорпромнадзора в Черниговский области, тот вообще ответил, что проблема скользких ступенек – не в его компетенции и, согласно ст. 13 Закона Украины «Про охорону праці на виробництві», ответственность за это несут администрация и собственник предприятия. А контролировать их – это обязанность коммунальных служб города.
– Обращайтесь в исполком, пусть там что-то говорят! – переадресовал Николай Иванович.

Коммунальщики наши оказались людьми сердобольными, но не особо действенными. Причину сложившейся «скользкой ситуации» они видят в несовершенстве законодательной системы в отношении к бессовестным предпринимателям. В неофициальных речах звучит и такое мнение, что истинная собака зарыта в самой процедуре выдачи органом власти разрешения заявителю на ввод объекта в эксплуатацию после получения результатов указанных проверок. А процедура осуществляется явно не всегда чистоплотно. Иначе как можно с чистой совестью принимать, по сути, ледовые катки?! И чего уж теперь роптать на одних коммунальщиков, когда все, кому не лень, «едят из этой кормушки»…
– С начала осенне-зимнего периода мы делаем рейды по уборке снега и льда. Первый раз нарушителей мы предупреждаем в разговорном режиме. Не помогает – выписываем предписание об устранение недочетов. И третий раз – на самых строптивых составляем админпротокол, который выносится на рассмотрение админкомиссий районных советов. Но штраф же… На должностное лицо – минимальный 750 гривен. Я думаю, уже сегодня,, мы побываем в «Мед-Сервісе». Мы сочувствуем этой пострадавшей женщине – не дай Господь такое пережить! – таково объяснение начальника службы по благоустройству КП Черниговского горсовета «Участок по контролю за благоустройством» Владимира Приходько.
Вот, правда, на вопрос, сколько человек оштрафовали за скользкие ступеньки хотя бы за последнюю неделю, начальник службы так и не ответил, сославшись на то, что этим занимается другой отдел. А его инспекторы вот только что вернулись с проверки пандусов в городе...
Просто стоя можно аплодировать предпринимателям – пока чиновники перекладывают друг на друга ответственность, они, чувствуя свою бесконт­рольность и будучи хозяевами положения, беспрепятственно гробят наше здоровье!

Не молчите!

Татьяна Федоровна Евтушенко подавать иск в суд на обидчиков не намерена. Объясняет это тем, что уже нет здоровья бегать по инстанциям. Да и денег на «самые гуманные в мире» наши суды не напасешься. Но, думаю, на ее примере, читатели поймут: открывают дверь лишь тому, кто в нее стучит. Поэтому, уважаемые горожане, катайте жалобы в конт­ролирующие органы на скользкие ступеньки – есть надежда, что только в этом случае вам не придется «кататься» по ним собственноручно. Напоминайте чиновникам, что вы – тоже люди и имеете право жить в благоустроенном городе. Не молчите!

Если вы получили травму на ступеньках

В этой ситуации надо выяснять, кому принадлежит это здание, кто является собственником, зафиксировать факт падения, причинения того или иного вреда. Важно не сходить с места, надо обязательно вызвать «скорую помощь». Потом через суд можно будет запросить справку из архива «скорой помощи», в которой будет указано, куда, почему и когда выезжала бригада, что она зафиксировала и так далее. Эта справка подтвердит тот факт, что это происшествие имело место. Можно поехать в больницу, можно обратиться в травмпункт. Кроме того, желательно сразу заручиться поддержкой каких-то свидетелей, которые оказались рядом, взять у них телефоны, адреса и так далее, чтобы были свидетельские показания. Можно всё это снять на камеру мобильного телефона. Обязательно берите справки, где указывается сколько вы пробыли в медицинском учреждении, какой был причинен вред, какой степени тяжести травмы, какое лечение вам оказывалось. Если для восстановления здоровья человек потратил какие-то денежные средства, это должно быть документально подтверждено. То есть если вы обращались к врачам в частном порядке и вам не дали никаких квитанций, чеков и так далее, вам никто не возместит потраченные средства. Если же вы обращаетесь в официальном порядке и оплачиваете лекарственные средства, лечение, то у вас должны быть на руках соответствующие платежные документы, подтверждающие данный факт. Желательно брать еще и выписки из медицинской карты. Если человек покупает лекарственные препараты, необходимо взять выписку из карты, что врач назначил ему именно эти лекарственные препараты, чтобы была причинно-следственная связь. Потому что может возникнуть вопрос: а вдруг эти лекарства вы покупали бабушке, дедушке, папе, маме или еще кому-то. То есть необходимо доказать, что покупка этих лекарств связана именно с вашим лечением. Только при этом условии вы можете предъявить эти документы в суд и потребовать, чтобы суд вынес решение о возмещении понесенных вами расходов.

Добро пожаловаться!

67-52-77 – инспекция ГАСК Черниговской области.
4-33-60 – служба по благоустройству – КП Черниговского горсовета «Участок по контролю за благоустройством»

От редакции. Со своей стороны, ситуацию с проблемными объектами мы держим под контролем и о том, какие меры предприняты для ее устранения, расскажем в ближайших номерах газеты.

Ульяна Ковальчук, еженедельник «Семь дней» №52 (581)

Хочете отримувати головне у месенджер? Підписуйтесь на наш Telegram.

коментарі (3)